1、操作玻璃器皿時,總是握杯底或杯頸。
2、使用杯墊。
3、玻璃器皿與飲品合理搭配。
4、各種酒具要光亮、潔凈、無裂痕。
5、飲品溫度合理:①冷飲威士忌應詢問客人是否添加冰塊。酒應是室溫,白葡萄酒應是冷凍并配有冰桶。③咖啡溫度要高(冰咖啡除外)。④啤酒應問清是常溫還是冰鎮(zhèn)。
6、提供的酒水要與點單一致。
7、當酒水將要用完,及時詢問客人是否需添加。
8、服務員不得擅自離崗。
9、及時更換煙缸(煙缸內不得超過兩個煙頭)。
10、上甜點時應配甜品勺、餐盤。
11、制作咖啡時應提前將附屬物品擺放在托盤內,咖啡做好后在 短的時間內為客人奉上。
12、陜西特色小吃加盟建議為客人更換不同品種或品牌的飲品時,應更換相應的杯具。
13、服務過程中目光始終不離開客人,巡臺過程中要主動為客人斟倒酒水、飲品、更換煙缸等??站破炕蚓票瓚皶r撤下。